■ 本報(bào)記者 皮磊

　　 為深入貫徹積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，加快推動(dòng)機(jī)器人賦能智慧養(yǎng)老發(fā)展，工業(yè)和信息化部辦公廳、民政部辦公廳近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人結(jié)對攻關(guān)與場景應(yīng)用試點(diǎn)工作的通知》，試點(diǎn)期為2025—2027年。

　　 通知要求，重點(diǎn)聚焦提升老年人生活質(zhì)量、緩解家庭養(yǎng)老照護(hù)壓力、彌補(bǔ)機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人力缺口、促進(jìn)完善養(yǎng)老服務(wù)體系，分階段實(shí)施一批智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人攻關(guān)和應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)研用雙方結(jié)對開展攻關(guān)，推動(dòng)產(chǎn)品在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場景中應(yīng)用驗(yàn)證和迭代升級(jí)，形成一批能夠滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求的機(jī)器人產(chǎn)品，持續(xù)建立和完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及評(píng)價(jià)體系，加快推動(dòng)機(jī)器人賦能智慧養(yǎng)老服務(wù)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　 據(jù)介紹，試點(diǎn)工作主要包括以下三方面內(nèi)容：

　　 一是開展結(jié)對攻關(guān)。面向居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三類養(yǎng)老服務(wù)形態(tài)，圍繞失能失智照護(hù)、情感陪護(hù)、健康促進(jìn)、智慧環(huán)境、日常生活輔助等應(yīng)用場景，以用戶實(shí)際場景中的需求痛點(diǎn)問題為導(dǎo)向，針對現(xiàn)有產(chǎn)品或解決方案短板開展研用結(jié)對攻關(guān)，逐步提升產(chǎn)品的安全性、可靠性、易用性和服務(wù)能力。

　　 二是開展場景應(yīng)用驗(yàn)證。在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場景中試點(diǎn)應(yīng)用，在應(yīng)用驗(yàn)證過程中完成產(chǎn)品迭代升級(jí)，應(yīng)用驗(yàn)證周期不少于6個(gè)月。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品需完成不少于200戶家庭應(yīng)用驗(yàn)證，部署不少于200臺(tái)套；社區(qū)和機(jī)構(gòu)類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品需完成不少于20個(gè)社區(qū)或20家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)用驗(yàn)證，部署不少于20臺(tái)套。

　　 三是完善標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)體系。鼓勵(lì)產(chǎn)品研制單位和應(yīng)用試點(diǎn)單位聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)研究，聚焦場景需求和應(yīng)用安全研制智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，聚焦安全性、可靠性、適老化、經(jīng)濟(jì)性等研制智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)行業(yè)緊扣老年人的生理心理特點(diǎn)及服務(wù)需求，進(jìn)行智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，提升產(chǎn)品適老化、智能化和安全可靠水平。

　　 通知要求，強(qiáng)化政策保障。工業(yè)和信息化部、民政部將統(tǒng)籌利用相關(guān)政策和資源，對能夠解決需求痛點(diǎn)、具備先進(jìn)技術(shù)水平、具有創(chuàng)新模式和推廣經(jīng)驗(yàn)的典型試點(diǎn)項(xiàng)目予以支持。鼓勵(lì)各推薦單位結(jié)合實(shí)際情況，對推薦項(xiàng)目和申報(bào)單位在政策、資金、資源配套等方面加大扶持力度。若試點(diǎn)中存在嚴(yán)重安全隱患且未及時(shí)整改消除，或者發(fā)生安全事故、嚴(yán)重違法事件以及影響惡劣的社會(huì)事件，相關(guān)主體的試點(diǎn)資格將予以終止。